Национальный союз экспертных организаций

Позвоните сейчас: +7 (925) 230-66-47

Кодекс этики

 «Утверждено»
решением Правления НП «НСЭО»
от «02» апреля 2013 г., протокол № 01/05


СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ
НАЦИОНАЛЬНОГО СОЮЗА ЭКСПЕРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
«ЭТИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЛЕНОВ НП «НСЭО» (КОДЕКС ЭТИКИ)»,
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ (СТО)


1. Область применения

1.1. Этические правила деятельности членов НСЭО (Кодекс этики, Стандарт НП «НСЭО») (далее по тексту, «Кодекс») внедряется с целью обеспечения этических норм взаимоотношении членов НСЭО с потребителями услуг по направлениям независимой экспертной (консультационной) деятельности членов НП «НСЭО», с НП « НСЭО» и отражает высокий уровень ответственности за результаты своей деятельности перед различными по своему статусу и уровню государственными, общественными и международными институтами,
1.2. Кодекс разработан на основе национальных и международных кодексов этичной практики профессионального и делового поведения на рынке, в том числе при оказании оценочных, аудиторских услуг и проведения экспертных работ и на основании положений Устава НП «НСЭО».

2. Отношения членов НСЭО с потребителями услуг

2.1. В отношениях с потребителями услуг члены НСЭО обязаны:
2.1.1. в своем отчете или заключении (далее, отчет) ясно и точно излагать содержание технического задания, целей и предполагаемого использования полученных результатов;
2.1.2. отказаться от проведения работ (оказания услуг) в случае, когда обстоятельства не позволяют обеспечить качественное и своевременное выполнение работ;
2.1.3. представить в отчетах только достоверные сведения об использованных источниках информации;
2.1.4. готовить отчет о результатах работы с логически последовательными разделами, на правильном языке написания, понятными фразеологическими оборотами, в повествовательном изложении, соответствующего современному уровню делового общения;
2.1.5. применять установленные подходы и методы проведения работ в соответствии со стандартами профессиональной деятельности;
2.1.6. указывать в отчете расчеты необходимых для получения результата показателей, с обеспечением возможности их проверяемости или воспроизводства;
2.1.7. указывать в отчете на допущения и ограничения при проведении работ и подготовке отчета;
2.1.8. в отчете должна содержаться необходимая информацию, достаточная для описания выполненной работы, полученных выводов и условий, в которых они были сформированы;
2.1.9. аргументировать мотивировки согласования результатов своей деятельности при использовании различных подходов, методов и стандартов в указанной сфере деятельности;
2.1.10. обеспечивать отсутствие двусмысленности выводов, заключений и трактовки результатов работ;
2.1.11. обеспечивать информационную доступность в активной форме в процессе переговоров, при взаимодействии с полномочным представителем потребителя о существующих на рынке расценках и тарифах оплаты работ (услуг);
2.1.12. содействовать законным интересам потребителя услуг в сохранении конфиденциальной информации при ее использовании в отчетном материале;
2.1.13. удалять фрагменты конфиденциальной информации из текста отчета при раскрытии результатов работы в отсутствие прямого разрешения заказчика и/или потребителя услуг;
2.1.14. оказывать услуги, исходя из принципа независимости, объективности и беспристрастности;
2.2. В отношениях с потребителями услуг члены НП «НСЭО» не праве:
2.2.1. давать потребителю услуг ложную информацию об уровне компетентности и профессиональной квалификации специалистов члена НП «НСЭО», своей деловой репутации и, необоснованных возможностей использования результатов работы;
2.2.2. применять ложные, вводящие в заблуждение либо преувеличивающие утверждения в стремлении выгадать для себя возможность получения заказов;
2.2.3. выполнять работу и/или оказывать услугу при отсутствии или невозможности получения достаточной по своей полноте и достоверности информации, если это специально не записано в договоре и техническим заданием на проведение работ;
2.2.4. использовать не официальную информацию и/или без надлежащей проверки и подтверждения из независимого источника;
2.2.5. согласовывать техническое задание, в составе которого имеются заранее определенные мнения и заключения;
2.2.6. принимать техническое задание о проведении работ в указанных гипотетических условиях, которые не могут быть реализованы в какие-либо разумные отрезки времени;
2.2.7. использовать в отчете об оценке выводы и заключения, основанные на недоказанном предубеждении любого рода, или излагать мнение о том, что такое предубеждение необходимо для достижения необходимого результата;
2.2.8. игнорировать или скрывать достоверные факты, опровергающие или оказывающие влияние на результат работы;
2.2.9. выпускать отчет, содержащий ложные, неточные или предвзятые выводы и заключения, анализ;
2.2.10. устанавливать зависимость между оплатой услуг члена НСЭО и полученным результатами деятельности и/или рекомендациями, содержащимися в отчетном материале;
2.2.11. следовать в интересах потребителя услуг и совершать действия, которые могут поставить под сомнение независимость и беспристрастность члена НСЭО;
2.2.12. выполнять работу в отношении двух или большего числа заинтересованных сторон в одном и том же деле, кроме как с их письменного согласия;
2.2.13. делать доступными конфиденциальные данные, полученные от потребителя, любым лицам, отличным от тех, которые специально уполномочены потребителем услуг, за исключением случаев, когда это следует из требований нормативных правовых актов.

3. Отношения членов НСЭО с государственными органами власти всех уровней

3.1. Государство органы власти являются собственником государственных активов, поэтому на него распространяются все этические нормы отношений членов НСЭО как с потребителями оценочных услуг.
Этика отношений членов НСЭО с Государственными органами власти, которые являются источником законов, нормативных актов и регулятором деятельности, осуществляется как с полноправным участником рынка, при этом:
3.2.  члены НСЭО должны:
3.2.1. формировать и поддерживать статус независимой профессиональной экспертной деятельности как необходимого инструмента эффективной экономической политики государства;
3.2.2. осуществлять сотрудничество с государственными органами на основе принципов взаимной открытости и добросовестной конкуренции между экспертными организациями;
3.2.3. члены НСЭО не должны:
3.2.4. осуществлять действия, направленные на нарушение независимости  от государственных органов власти;
3.2.5. проводить экспертные работы при невозможности избежать давления и влияния на процесс и результат деятельности со стороны должностных лиц государственных органов власти;
3.2.6. выступать в практике своего направления деятельности в качестве независимого эксперта, по защиты результатов своего исследования.

4. Взаимоотношения между членами НСЭО и участниками рынка

4.1. члены НСЭО должны:
4.1.1. 4.1.1. соблюдать принципы честной, добросовестной конкуренции, основанной на качестве и профессионализме экспертных услуг;
4.1.2. соблюдать принципы профессиональной сознательности, честности, лояльности, компетентности, осмотрительности и уважения к другим экспертным организациям, в частности, членам НСЭО;
4.1.3. занимать активную позицию по недопущению проявления профессиональной недобросовестности экспертных организаций, в частности, членов НСЭО;
4.1.4. отстаивать принципы свободной конструктивной критики с соблюдением уважения к оппоненту;
4.1.5. осуществлять открытые консолидированные организационные действия по искоренению исследований на заранее заданные потребителем услуг  результатами;
4.1.6. высказывать беспристрастное суждение при рецензировании отчетов других экспертных организаций, в частности, членов НСЭО, представлять и обосновывать доводы в пользу согласия или несогласия с заключениями рецензируемых отчетов.
4.2. члены НСЭО не должны:
4.2.1. применять демпинг на рынке в качестве инструмента конкурентной борьбы;
4.2.2. предоставлять недостоверные данные о профессиональных возможностях члена НСЭО и его компетентности;
4.2.3. нарушать авторские права и права на интеллектуальную собственность;
4.2.4. осуществлять действия и проводить мероприятия, способствующих возникновению розни среди экспертных организаций;
4.2.5. высказывать необоснованную критику профессиональной практики других экспертных организаций, в частности, членов НСЭО, основанную на личных амбициях;
4.2.6. открыто публиковать недостоверные сведения, порочащие о конкурентов;
4.2.7. выражать в СМИ мнения в некорректных выражениях и тоне.

5. Отношения членов НСЭО со специалистами

5.1. члены НСЭО должны:
5.1.1. 5.1.1. строить отношения между членом НСЭО и его сотрудниками специалистами, в том числе специалистами - оценщиками на основе взаимной лояльности, честности, корректности и доброжелательности;
5.1.2. содействовать сотрудничеству для эффективного достижения интересов бизнеса члена НСЭО и профессиональных интересов специалистов;
5.1.3. содействовать росту взаимной ответственности члена НСЭО и специалистов за выполнение обязанностей работодателя и профессиональных обязанностей;
5.1.4. разрешать конфликты, в частности, этические, между членом НСЭО и его специалистами прежде всего, внутри организации;
5.1.5. обеспечивать знание и строгое следование специалистами законодательства и правил, касающихся конфиденциальности и секретности в вопросах экспертной деятельности;
5.1.6. осуществлять контроль за соблюдением специалистами настоящего Кодекса;
5.1.7. обеспечивать следование настоящему Кодексу любого штатного сотрудника, участвующего или оказывающего содействие в подготовке отчета.
5.2. члены НСЭО не должны:
5.2.1. допускать возможности своим сотрудникам, специалистам использовать и/или обнародовать отчеты или его фрагменты, которые содержат ложные сведения и могут ввести в заблуждение потребителей услуг;

6. Отношения НСЭО с членами НСЭО

6.1. НСЭО должна:
6.1.1. поддерживать нравственные принципы взаимодействия сообщества с целью сохранения и повышения общественного доверия к независимой экспертной деятельности;
6.1.2. следовать принципам честной, добросовестной конкуренции, основанной на высоком уровне качестве и профессионализме при оказании услуг;
6.1.3. активно выступать в защиту законных интересов членов НСЭО на любых уровнях отношений с потребителями услуг, включая государственный;
6.1.4. адекватно применять меры воздействия к членам НСЭО по итогам проведенных проверок по контролю качества вида экспертной деятельности.
6.2. НСЭО не должна:
6.2.1. создавать ситуации, влекущие возникновение или создающие угрозу возникновения конфликта интересов среди членов НСЭО;
6.2.2. бездействовать при выявлении недобросовестной конкуренции со стороны членов НСЭО;
6.2.3. проводить проверки членов НСЭО по вопросам, выходящим за рамки, определенные нормативными правовыми актами и внутренними правилами НСЭО;
6.2.4. разглашать конфиденциальные сведения, предоставленные членами НСЭО, за исключением случаев, когда этого требует закон;
6.2.5. осуществлять действия, направленные на дискредитацию членов НСЭО.


7. Отношения членов НСЭО с лицами, оказывающими внешнее содействие в проведении экспертных работ

7.1. члены НСЭО должны:
7.1.1. раскрывать в отчете ограничения с указанием того, наложены ли эти ограничения извне, или являются специфическими для вида экспертной деятельности;
7.1.2. привлекать для внешнего содействия, необходимого в качестве дополнения к собственным компетенции члена НСЭО, только лиц, обладающих требуемой профессиональной квалификацией, практическим опытом и следующих этическим принципам;
7.1.3. раскрывать в отчете лиц, оказывающих внешнее содействие в проведении экспертизы, степень их участия и сущность содействия.
7.2. члены НСЭО не должны:
7.2.1. привлекать лиц для внешнего содействия без согласия потребителя услуг;
7.2.2. раскрывать лицам, оказывающим внешнее содействие при проведении исследований, информацию о потребителе услуг, не являющуюся необходимой для оказания внешнего содействия.

8. Отношения членов НСЭО со СМИ и рейтинговыми агентствами

8.1. члены НСЭО должны:
8.1.1. предоставлять для публикаций и расчетов рейтингов только достоверные сведения;
8.1.2. опровергать в случаях публикаций в СМИ недостоверной информации о членах НСЭО;
8.2. члены НСЭО не должны:
8.2.1. заниматься необоснованным самовосхвалением в СМИ, давать невыполнимые обещания в рекламе;
8.2.2. предоставлять СМИ и рейтинговым агентствам недостоверные сведения о выручке, полученной за оказание услуг и выполненных работах, профессиональной ответственности, менеджменте, персонале, клиентах-потребителях своих услуг,;
8.2.3. предоставлять рейтинговым агентствам консолидированные балансы нескольких организаций, за исключением случаев, когда учитываются именно консолидированные балансы;
8.2.4. участвовать в кампаниях, порочащих конкурентов в СМИ.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Кодекс вступает в силу с момента его принятия Правлением НП «НСЭО»;
9.1.1. Члены НП «НСЭО» имеют право давать свои обоснованные предложения по внесению изменений положений Кодекса исходя из практики его применения;
9.2. Изменения в Кодекс вносятся по решению Правления НП «НСЭО».

Наши партнёры

pa-1

pa-1

pa-1

pa-1

НСЭО Кодекс этики